Quatro vídeos curtos sobre como gerenciar o valor da carteira de clientes: aquisição, retenção e desenvolvimento, e como a Radar orienta essas decisões.
Uma carteira reúne relações muito diferentes. Este vídeo explica por que uma estratégia genérica de retenção não basta e como decidir o que cada relação precisa.
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Uma carteira de clientes pode ser vista como uma lista de contatos para a próxima campanha ou como uma fonte de valor futuro que precisa ser cuidada e desenvolvida.
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Dois clientes podem gerar as mesmas vendas e exigir decisões diferentes. Este vídeo apresenta como a Radar trabalha, dos dados ao plano de targeting.
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Os seus dados já alimentam campanhas, recomendações e agentes de inteligência artificial. Mas o que orienta as decisões deles sobre cada cliente?
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